प्रत्येक बुधवार को ब्लाक पर आयोजित होगा समाधान दिवस— जिलाधिकारी

 जिलाधिकारी राजेन्द्र प्रसाद ने बताया है कि संवेदनशील एवं जवाबदेह प्रशासन सरकार की शीर्ष प्राथमिकताआें में स िमलित हैं वर्तमान में स्थानीय स्तर की समस्याआें के निराकरण के लिए आम जनता को प्राय: बार-बार जिला मु यालय आकर कई कार्यालयों का चक्कर लगाना पड़ता है, इससे जनसामान्य को अत्यन्त कठिनाईयों का सामना करना पड़ता है, वही शासन एवं प्रशासन की छवि धूमिल होती है, जन साधारण को अपनी कठिनाईयों एवं समस्याआें के लिए जनपद मु यालय पर न आना पड़े एवं विकास खण्ड स्तर पर उनकी कठिनाईयों एवं समस्याआें का त्वरित निस्तारण हो सके। मु यमंत्री जी द्वारा दिनांक 3 जून को विकास कार्यो एवं कानून व्यवस्था की समीक्षा बैठक में निर्देश दिया गया कि जन शिकायतों के संबंध में प्रभावी कार्यवाही एवं समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किये जाने के उद्देय से प्रात: 09 से 1१ बजें विकस खण्ड समाधान दिवस आयोजित किया जाय, प्रत्येक सप्ताह दिन बुधवार को विकास खण्ड समाधान दिवस आयोजित किया जायेगा। स बन्धित खण्ड विकास अधिकारी इसके प्रभारी अधिकारी होगे। सभी विकास खण्ड स्तरीय अधिकारी उक्त दिवस में उपस्थित रहेंगे और जन समास्याआें का तत्काल निस्तारण गुणवत्तायुक्त एवं समयबद्ध ढग़ से कराया जाना सुनिश्चित करेंगे। जन सामान्य एवं अधिकारियों के बीच सीधा संवाद स्थापित करना जिससे नागरिको को शासन में अपनी सहभागिता महसूस हो, जनता की समस्याआें को सुनकर समयबद्ध रूप से निस्तारित करना, आने वाली समस्याआें का विलेषण कर एेसे व्यवस्थात्मक सुधार किये जाये जिससे वह समस्याएॅ उत्पन्न न हो। समस्याआें का त्वरित निस्तारित करने वाले अधिकारियों को प्रांसित करके उनका उत्साहवर्धन करना। विकास खण्ड समाधान दिवस का आयोजन प्रत्येक बुधवार को प्रात: 09 से 1१ बजें तक आयोजित किया जायेगा। विकास खण्ड समाधान दिवस के अनुश्रवण हेतु जिला स्तर पर जिला विकास अधिकारी को नोडल अधिकारी नामित किया जाता है, विकास खण्ड समाधान दिवस के आयोजन स्थल पर विकास खण्ड समाधान दिवस का बैनर अवश्य लगाया जाय, जिससे विकास खण्ड समाधान दिवस में आने वाले नागरिको को किसी प्रकार की असुविधा न हो। विकास खण्ड समाधान दिवस में प्राप्त होने वाले सभी प्रकार के आवेदनो के पंजीयन हेतु एक काउण्टर की व्यवस्था की जायेगी, काउण्टर पर प्राप्त आवेदन प्राप्त कर आवेदनकर्ता को उसकी रसीद सफेद रंग की दी जाय, जिसमें आवेदन का क्रमांक एवं आवेदनकर्ता का नाम अंकित किया जायेगा। रसीद का प्रारूप संलगक-एक पर उपलब्ध है, रसीद बुक में प्रत्येक रसीद बुक में प्रत्येक दो प्रतियों में होगी, जिसकी एक प्रति आवेदनकर्ता को दी जायेगी, एवं एक प्रति रिकार्ड हेतु रसीद बुक में रहेगी, सभी आवेदको को रसीद मिलना एवं सभी आवेदनो की रजिस्टर में अंकन एवं क प्यूटर के एक्सल फाईल में शत्-प्रतिशत फीडिंग कराया जाना खण्ड विकास अधिकारी की होगी। व्यक्तिगत जि मेदारी होगी। रजिस्टर एवं क प्यूटर का प्रारूप संलगक दो पर उपलब्ध है। इस प्रकार पंजीयन के उपरान्त आवेदन पर अंकित क्रमांक तीन स्थानो पर अंकित होगा, आवेदनपत्र रसीद की प्रति जो आवेदनकर्ता के पास है एवं रसीद की प्रति जो विकास खण्ड समाधान दिवस के पास है। पंजीयन के उपरान्त आवेदनकर्ता अपनी रसीद की प्रति को अपने पास सुरक्षित रख लेगा एवं अपना आवेदन लेकर विकस खण्ड समाधान दिवस में प्रवेा करेगा एवं वहॉ खण्ड विकास अधिकारी को अपना आवेदन देगा। उक्त आवेदन का मार्किग के साथन्साथ उक्त अधिकारी द्वारा उन आवेदनो पर आवेदन का प्रकार एक गोल में अंकित कर दिया जायेगा। आवेदन हेतु 3 प्रकार निर्धारित किये गये है, शिकायत मॉग व अन्य कोई सुविधा आदि, विाकस खण्उ समाधान दिवस में प्रापत आवेदनों को जनपद स्तर पर संबंधित अधिकारियों को कार्यवाही हेतु प्रेषित करेगे और उनसे आ या प्राप्त कर उनका निस्तारण करायेंगे। विकास खण्ड समाधान दिवस मं सभी खण्ड स्तरीय अधिकारी अनिवार्य रूप से उपस्थित होगें। समसत जिलास्तरीय अधिकारी विकास खण्ड समाधान दिवस में उपस्थित होने के लिए अपने विभाग के एक सेक्टर अधिकारी नामित करेंगे जो उक्त दिवस पर उपस्थित होकर जनसमस्याआें का गुणवत्तायुक्त एवं समयबद्ध ढ़ंग से निस्तारण सुनिश्चित करायेंगे। विक ास खण्ड समाधान दिवसों का आकस्मिक निरीक्षण अधोहस्तारीय, मु य विकास अधिकारी, जिला विकास अधिकारी एवं परियोजना निदेशक, जिला ग्रा य विकास अभिकरण द्वारा किया जायेगा। इन निरीक्षणो में यह देखा जायेगा कि सभी संबंधित अधिकारी उपस्थित है या नही ािकायतो को प्रभावी ढग़ से सुना जा रहा है या नही, पूर्व की लंबित शिकायतो की क्या स्थिति है एवं शिकायतो के निस्तारण की गुणवत्ता का स्तर क्या है। विकास खण्ड समाधान दिवस पर आने वाले मुलाकाती,फरियादी के बैठने एवं शुद्ध पेयजल की समुचित व्यवस्था खण्ड विकास अधिकारी सुनिश्चित करायेंगे। विकास खण्ड समाधान दिवस शासन की शीर्ष प्राथमिकता है। उपरोक्त आदेशों का ग भीरता पूर्वक पालन तत्काल प्रभाव से सुनिश्चित किया जाय।

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